0 

16 октября 2008 года отстояв 40 минут в очереди в окно выдачи посылок належенным платежом (квитанция на получение посылки пришла ранее вечером) мне сообщили, что посылки наложенным платежом не выдаются. На вопрос: Где же об этом есть объявление? - молча написали на листочке и повесили перед лицом - Следующий. Старшего позвать не смогли-в отпуске, заместителя нет, жалобную книгу не дали, фамилии отказались свои сообщить, телефон начальника или вышестоящией организации отказались дать - ответ был 09 звоните. Зато висели три объявления о перерывах. Один с 13 до 15. ОТЛИЧНЫЙ сервис!

  0 

Мама моя на этой почте раньше пенсию получала. В один прекрасный день выдачи пенсии, она отстояв в очереди почти час, узнала что их дом перевели на обслуживание на почту на Ленина 65. Когда их спросила, почему не известили, ей ответили, что пенсионерам были разосланы уведомления. А уведомления разосланы не были ни ей, ни ее соседкам. В общем, сказали что нужно пенсию на ОПС №19 получать. Пошла туда, отстояла опять очередь и выяснилось, что дни получения пенсии тоже изменились и нужно приходить на три дня позже (отличная новость для пенсионеров, живущих только на пенсию). И опять таки никаких объявлений.

  0 

сервис по-ухтински

  0 

А оплата коммунальных платежей на почте? Сказка!!!! Выстоять в очередь час и услышать, что закончилась чековая лента в аппарате?:))) И закончилась на всей почте!:::))) Идите в другую! Это вечером, после рабочего дня! Об этом я сделала запись в жалобной книге, ответа не получила:)))

  0 

Директор УФПС по Коми Виталий Осипов: " Для поднятия настроения у клиентов работники городских ОПС носят значки "Улыбка на письме" с надписью - почта меняется. При приеме на работу с сотрудниками проводится инструктаж по правилам поведения с клиентами и внешнему виду работника." Свеженькое интервью для любимой газеты. Вот, посмеялась. И какой инструктаж они проводят, как хуже работать? :-)

  0 

Лючше бы зарплату им подняли и работать веселее будут!

 -1 

Да, почтовое отделение на Комсомольской - это что-то! Персонал не просто хамоватый, а наглый. Уже не в первый раз слышу, как они на замечания посетителей говорят: "Не нравится - идите в другое отделение". Особенно бесят их перерывы в течение всего рабочего дня непонятно на что. И черепашья скорость в отделе оплаты коммунальных платежей.

 -1 

Заплатить коммунальные платежи там - это что-то, минимум полчаса времени потеряешь. Как не зайдешь - обязательно очередь. Однажды зашел получить письмо - очереди нет, думаю вот повезло по-быстрому управлюсь. Но не тут то было! Оказалось, что во всех окошках одновременно перерыв!
В общем эту почту обхожу стороной.
И еще - заказные письма никогда не приносят домой. Кидают в ящик с отметкой "не было дома".

 -1 

Да, давно хотела высказаться насчет этого ОПС. Если назвать хамками тех недалеких девочек, которые там работают, это не сказать про них ничего. Так как мне волей судьбы посчастливилось именно в этом ОПС получать ежемесячно переводы и оплачивать комунальные платежи, с персоналом, который обсолютно не умеет обслуживать население я встречаюсь частенько. А высказывание насчет зарплаты думаю не к месту, многие работают и за меньшую зароьотную плату, но остаются людьми!

  0 

  0 

Соглашусь с and, Еленой и лесей. Интересно, каким волшебным образом это ОПС заполучило диплом "За качественное обслуживание населения", который висит у них возле первой кассы?

  1 

елена тебе по отзывам везде плохо- ищи причину в себе